DESTEK : +90 (216) 222 22 32     BİLGİ : +90 (216) 460 06 50     Language : Turkish | English      
 
Ana Sayfa   Ürünler   ACTFAX   Sıkça Sorulan Sorular
Backupassist
Yatay Çizgi
Yatay Çizgi
Yatay Çizgi
Yatay Çizgi
Yatay Çizgi
Yatay Çizgi
Yatay Çizgi
Yatay Çizgi
Yatay Çizgi
Backupassist

Actfax Sıkça Sorulan Sorular

 

ActFax için hangi modem ve çevrim kartını önerirsiniz?

ActFax aşağıda belirtilen modem, ISDN çevrim kartı ve faks çevrim kartlarıyla kullanılabilir.

Faks modemler: fax class 1, 1.0, 2 ya da 2.0’ı destekleyenler

ISDN çevrim kartları: T.30 (Fax Group 3) protokolünü destekleyenlenler.

Diva Sunucu çevrim kartları: Eicon ‘dan.

Fax çevrim kartları: Brooktrout’dan.

Fax çevrim kartları:Intel/Dialogic’den. (Cpi serileri)

RockForce çevrim kartları:Mainpine’den.

VoIP/FoIP (Voice over IP/Fax over IP)

 

Ucuz modemlerden sakının

Genel olarak, faks için ucuz modem kullanmanızı önermiyoruz. Bu tür modemler genellikle veri ve internet bağlantısı için test edilmiştir ve fax modunda güvenilir olarak çalışmaz. Bir modem yüzlerce değişik faks makinalarıyla iletişim kurmak zorunda olduğundan , ucuz modemler fax makinalarına bağlantı gerçekleştiremediklerinden sıklıkla sorun çıkarırlar.

ActFax ile kullanmanız için aşağıdaki modem, ISDN çevrim kartı ve fax çevrim kartlarını öneriyoruz.

 

Analog Modemler

Diamond Supra Express 56e Pro

Multitech MT5634ZBA

Zyxel Omni 56k

 

Analog Multi-Modem Çevrim Kartları

Mainpine RockForce

Comtrol RocketModem

Eicon Diva Server Analog-4P/8P

Equinox Multimodem Adapters

Multitech Multimodem ISI

 

ISDN Modemleri ve ISDN Çevrim Kartları

AVM B1 V4.0 (1 x S0)

AVM C2 (2 x S0)

AVM C4 (4 x S0)

AVM Fritz!Card (1 x S0)

Digi Datafire Micro V (1 x S0)

Digi Datafire QuadMicro (4 x S0)

Eicon Diva Pro 2.0 (1 x S0)

Eicon Diva Server BRI 2M (1 x S0)

Eicon Diva Server 4BRI 8M (4 x S0)

Eicon Diva Server PRI 30M (1 x PRI)

HST Saphir III (1 x S0)

HST Saphir III ML (4 x S0)

HST Saphir V (1 x PRI)

 

Intelligent Fax Çevrim Kartları

Brooktrout TR114 Series

Brooktrout TR1034 Series

Brooktrout Trufax Series

Brooktrout Trufax-BRI Series

 

VoIP/FoIP (Voice over IP/Fax over IP)

Eicon Diva Server SoftIP Software  

Sisteme kurulmuş olan ActFax programının yenı versiyonu cıkınca nasıl güncelleyebilirim?

Actfax'ın yeni versiyonunu kullanabilmeniz için öncelikle "yıllık online destek ve güncelleme paketini" nizin olması gerekmektedir.

Eğer bu paketiniz var ise indirdiğiniz dosyayı direk olarak sistemin üzerine kurabilirsiniz.

Paketinizin durumunu bizi arayarak öğrenebilirsiniz.

ActFax dosyalarının yedeklerini nasıl alabilirim?

ActFax veri dosyaları ve yapılandırma ayarlarının yedeklenmesi için, ActFax’ın kurulduğu dizinin tamamının(genellikle C:\Program Files\ActiveFax ) alt dizinlerle beraber yedeğinin alınması gerekir. Bütün veri ve ayarlar bu şekilde kaydedilir. Yedekleri geri yüklemek için, sadece yedek aldıgınız araçtan geri yükleme yapmanız yeterli olacaktır.

Kurulmuş olan ActFax programını başka bilgisayara nasıl aktarabilirim?

Halihazırda kurulmuş olan ActFax programını başka bir bilgisayara aktarmak için sistemin daha önceden kurulu olduğu sunucudan ActFax kurulum dizinini (genellikle C:\Program Files\ActiveFax) bütün alt dizinleriyle birlikte yeni sunucuya kopyalamak gerekir.


Dosyalar kopyalandıktan sonra programları ve servisleri yaratmak için , ActFax kurulumunu yeni sunucunuzda başlatmanız gerekmektedir. Bu yolla bütün veri ve ayarlarınız yeni sisteme transfer edilmiş olunur. Kurulum sürücüsü ve dizini yeni sunucaya aktarıldığında değiştirilebilir.


Örneğin, Eski sunucunuzda C:\Program Files\ActiveFax olan ActFax kurulumunu yeni sunucunuzda D:\Programs\ActFax olarak değiştirmeniz mümkündür.


Bu aşamadan sonra eski bilgisayarınızdaki Actfax Sunucuyu program ekle/kaldır menüsünden kaldırmanız gerekiyor.

ActFax lisanslı kullanıcıların sayısı arttırılabilir mi?

Mevcut kullanılmakta olan ActFax lisanslı kullanıcılarının sayısı, daha yüksek lisans tipine istenildiği herhangi bir zamanda yükseltilebilir.

Bu tür lisans yükseltmesi için fiyat, tek lisans tipleri arasındaki fark artı %10 ‘dur. Lisans yükseltme online sipariş sisteminden direk olarak yapılabilir.

Faksa nasıl dosya ve ya döküman ekleyebilirim?

Sözde Birikmiş Dökümanlar ile faksa dosya ya da döküman eklemek mümkündür. Bir birikmiş döküman yaratmak için, ana dökümanı ActiveFax yazıcısına yazın ve Birikmiş Döküman ( daha fazla yazım işleri takip eder)opsiyonunu, yazıcı dialog penceresinde daha fazla ayarlarlar tabından seçiniz.

Bundan sonra döküman ActFax tarafından arka planda saklanacaktır. şimdi ActiveFax yazıcısına ana dökümana eklemek istediğiniz dosya ya da dökümanları yazın ki ana dökümanın sonuna eklensin

Gönderilen ve alınan fakslara yerel ag içerisindeki başka bir bilgisayardan nasıl ulaşabilirim ?

Gönderilen ve alınan fakslara yerel ağ içerisindeki başka bir bilgisayardan nasıl ulaşilabileceği kurulum yönergelerinde detaylı olarak bulunabilir

Unix ve Linux sistemlerden nasıl faks gönderebilirim?

Unix ve Linux sistemlerden nasıl faks gönderebileceğinizin detaylı anlatımı kurulum yönergelerinde bulunabilir.

Bir uygulamadan faks alıcısını ve diger verileri otomatik olarak nasıl ayarlayabilirim?

Bir uygulamadan faks alıcısını ve diğer verileri otomatik olarak nasıl arlayabileceğiniz kurulum yönergelerinde detaylı olarak bulunabilir.

Yerel ag yazıcıları fax sunucusu üzerinde ulaşılabilir degil.(Hata kodu:KB #9267l)

Eğer hiçbir ağ yazıcısı, faks sunucusu üzerinde ulaşılabilir değil ise, ActFax servis olarak çalıştığından bu genellikle bir izin problemidir, ActFax servisi baslangıç olarak LocalSystem altında kullanıcı hesabı ile işlem görür. Bu kullanıcı hesabı yerel ağ kaynaklarına ulaşım hakkına sahip değildir. Bunu, Dosya/ Otomatik Başlangıç/ Windows Servis menusüne Yöneticinin kullanıcı adı ve şifresini yazarak çözebilirsiniz.

Yerel ağ ayarlarınıza gore lokal yönetici ya da domain yöneticisinin kullanıcı adı ve şifresini girmelisiniz.


Yerel ağ ayarlarınıza bağlı olarak, Yönetici kullanıcı ile bağlanmak şu isimlerle gecerlidir:

Yönetici

\.\ Yönetici

\domain\ Yönetici

 

Alternatif olarak, faks sunucu servisini durdurabilir, ve masa üzerinde bulunan faks sunucusu ikonuna çift tıklayarak, faks sunucusunu uygulama modunda çalıştırabilirsiniz. Faks sunucusu, o anda bağlı olan kullanıcının izin ayarlarına gore başlar.

Analog modemlerle faks gönderirken, gönderim hatası oluyor. (Hata kodu:KB #9462)

Analog modemlerle gönderim hataları genellikle modemin üzerindeki yazılımdan (firmware) ya da düşük sinyal üreten DSP ‘den(Digital Signal Processor- Dijital sinyal üreticisi) kaynaklanır.

Fax gönderim için her zaman kaliteli modem kullanmanızı öneriyoruz, pratikte düşük maliyetli modemler güvenilir ve performanslı değildir. ActFax ile kullanabileceğiniz modemlerin listesine makale #9463 ‘den ulaşabilirsiniz.


Modemin üzerindeki yazılımdan kaynaklanan problemler genellikle modemi fax class 1 modunda ve aşağıdaki ayarları yaparak çalıştırmakla çözülebilir. Modemi fax class 1 modunda çalıştırmakla, modemin kendi yazılımı sadece bazı temel operasyanları gerçekleştirebilir, böylece geri kalan faks gönderim işlemlerinin kontrolu ActFax tarafından yapılır.

Modeminizi fax class 1 modunda çalıştırdığınız zaman en az ActFax Version 3.85, Build 0192 kullanmanızı öneririz.

Gönderim problemi olan anolog modemlerde tavsiye edilen ayarlar

Menu Haberleşme / Modem / Değiştirme Modem Tipi: Generic Class 1 Modem

Modem Class: 1

 

 

Menu Haberleşme / Modem / Değiştirme / Port Ayarları Baud Rate (bps): 57.600

Data Bits: 8

Parity: None

Stop Bits: 1

Flow Control: Hardware

 

 

Menu Haberleşme / Modem / Değiştirme / Uzatılmış MR-Sıkıştırma (Değişrildi Oku): seçili

Hata Düzeltme Modu (ECM): seçili

Transfer Oranı 9.600 bps den hızlı: seçili

Faks sunucusuna terminal sunucuyla erişim mümkün degil. (Hata kodu: KB #9255 )

ActFax Windows servisi olarak çalıştığı zaman , faks sunucusu penceresine terminal sunucu oturumundan erişim mümkün değildir.Bu çakışmanın nedeni ActFax servisinin her zaman konsol oturumunun masa üzerinde çalışmak zorunda olmasıdır.

Terminal servislerle bağlanıldığı zaman Windows, terminal sunucu oturumu için yeni bir self-contained masa üzeri yaratır böylece o masa üzeri tarafından faks sunucusunun penceresine ulaşılamaz.

Aşağıda belirtilen kriterlerlerle bu problemi çözebilirsiniz:


Eğer terminal sunucunuzda Windows 2003 çalışıyorsa, oturumu /console (i.e. mstsc.exe /console) parametresiyle başlatarak, konsol masaüzerine normal terminal sunucu bağlantısıyla bağlanmak mümkündür.


Faks servisine terminal sunucu oturumunundan erişmektense ,direk olarak konsol ekranından erişilebilir.

Faks sunucusuna ulaşmak için terminal sunucusu oturumu yerine başka uzaktan erişim yazılımı kullanabilirsiniz. (örneğin. PCAnywhere or PCDuo)


Faks sunucusu servisini durdurun ve fax sunucusunu masa üzerindeki faks sunucusu ikonuna çift tıklayarak faks sunucusunu uygulama modunda başlatın. Bu yolla faks sunucusuna terminal sunucu oturumundan da erişebilirsiniz.

Bu durumda terminal sunucusu oturumunuzdan ayrılmadan once faks sunucusu servisini tekrar başlatmanız tavsiye edilir

Kullanıcıların faks gönderimi esnasında belirli hattan göndermesini nasıl saglayabilirim?

Aşağıdaki kod bloğunu bir text metni açarak içine yapıştırın.

UserSetController

OutlookLoadFolders=1

 

Dosyanın adını options.cfg olarak değiştirin, daha sonra o dosyayı "C:\Program Files\ActiveFax\Server" klasörünün içine yapıştırın.

 

Son olarak kullanıcıların yorum kısmına hangi porttan göndermek istiyorsanız o portu yazınız.

 

Örn : Actfax sunucudan Extralar / Kullanıcı yöneticisi / Herhangi bir kullanıcıyı çift tıkla / gelen ekranın altındaki yorum kısmına sadece (1) yaz.

 

Artık seçmiş olduğunuz kullanıcı com1 portundaki hattan gönderim yapabilir.

Gelen faksları ayrı klasörlere otomatik nasıl taşıyabiliriz?

Bir not defteri açalım, içerisine aşağıdaki kodu yazarak "Options.cfg" adıyla kaydedelim.

AutoExportFilenameRecv=GelenFaks\@F408
AutoExportFilenameSend=GidenFaks\@F408


Daha sonra bu dosyayı Actfax'ı nereye kurmuşsak o klasör içindeki "Server" dizininin altına kopyalıyoruz.

Örn : C:\Program Files\ActiveFax\Server

Böylelikle ActFax içerisinde “Ekstralar/Seçenekler/Arşiv” sekmesinde belirtmiş olduğumuz arşiv dizininde GelenFaks ve GidenFaks olarak iki klasör oluşacak ve fakslar bu klasörlerde arşivlenecektir.

ACTFAX İNDİR
Download Free 30-Day-Trial

İşte faks göndermenin ve almanın en kolay yolu. Hemen indirin 30 gün full kullanın.
[ Demo indir ]



Fiyat
220 € ' dan başlayan fiyatlarla;





Satınalma ve sorularınız için?
+90-216-4600650 bilgi@fins.com.tr


Dokümanlar ...
Actfax Sunum Dosyası
Actfax Eğitim Dokümanı
Actfax Teknik Şartname




ÜRÜNLER
 
Mailstore | Mail arsivleme yazılımı
Footer
SUNUM DOSYALARI
 
Footer
SİTELERİMİZ
 
Footer
BAYİ KİTİ
 
     
FINS